CRM reprezint? o platform? important pentru orice companie care dore?te s? gestioneze interac?iunile cu clien?ii s?i eficient ?i eficace. Într-un context din ce în ce mai competitiv, Managementul Rela?iilor cu Clien?ii pune la dispozi?ie beneficii importante companiilor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Rela?iilor cu Clien?ii, firmele p